| 職務内容 |
クライアント企業の社宅代行サービス導入後のフォロー営業クライアント企業との定期的な打合せ等を通し、サービス導入後の運用状況の点検や 企業の満足度向上を目的とした業務改善、新しいニーズへの各種サービス追加の提案営業を行います。
・当社の社宅代行サービス利用中の企業に対する改善提案やお役立ち情報の発信
・導入後の効果測定(顧客企業へのサービスの価値認識化
・不具合があった場合の苦情対応とその後の対応
・人事労務セミナーの開催や勉強会などの企画・運営・契約管理
※社宅代行業務の知識そのものは、入社時には必要ありません。「社宅」に纏わる様々な知識習得が必要であり、運用も大変特殊なものが相当あります。まずは基礎知識(座学研修)を実施しつつ、OJTによる同行訪問などでその理解を深めて頂きます。又、現場(当社オペレーショグループ)での実務経験を数ヶ月行って頂きます。目安では早い方で丸1年、遅くとも3年程度で、業務全般の対応はできるようになります。 |